Sökformulär

Det är mycket underligt att SJ inte ligger på sin kära leverantör om bättre signalsystem. Och jag vet inte hur kontraktet ser ut, men det känns som om att Trafikverket inte borde må så bra av läget som det är nu.

SJ har en restidsgaranti som innebär att om de inte själva är ansvariga för felet, så betalar de bara ut 1/4 eller 1/2 av beloppet, oavsett försening. Till exempel signalfel, som verkar vara det vanligaste felet. Detta skyltar de inte direkt med i sin marknadsföring. Dessutom, när jag anmälde en försening nu så gav deras automatiska system endast tillbaka ena delen av resan, den andra hade automatiskt "glömts" bort.

I somras hade jag också ett hyfsat lågt pris på lågpriskalendern på första sidan, men när jag tryckte på länken blev priset betydligt högre. Så här var det upprepade gånger i 5 minuter, tills första sidan också uppdaterades med det nya, högre priset.

Till slut fick jag ett annat bra pris, som hade synts men försvunnit - när jag gick genom Skånetrafikens expedits system (som för övrigt laggade). I min surfplatta fanns fortfarande inte det priset...